AFS avec le certificat SQS
Les standards de qualité dans l´association pour les échanges scolaires
AFS est la première organisation membre d’Intermundo – l’association faîtière des organisations d’échanges de jeunes à but non lucratif - à avoir reçu le Label de qualité en 2008. Le certificat lui a été délivré par l’Association Suisse pour les Systèmes de Qualité et de Management (SQS). Parmi les critères indispensables à l’obtention du label, le respect des statuts d’une organisation sans but lucratif, ainsi que la non rétribution des familles d’accueil font partie des conditions. Un soin particulier est garanti dans le choix des participants. Tous les participants et les familles d’accueil sont rencontrés lors d’une interview individuelle.
Les standards de qualité incluent un encadrement avant, pendant et après le séjour. Le service professionnel proposé comprend, entre autres, une vaste préparation de chaque participant et une personne de référence sur place. Un service d’urgence fonctionne 24 heures sur 24 et tout un système d’encadrement assure le bon déroulement des démarches entre la Suisse et le pays partenaire. 56 ans d’expérience pour AFS Suisse, c’est un signe de qualité : des dizaines d’années d’expérience, une garantie pour des programmes qui ont fait leur preuve, un service reconnu et un travail fiable en partenariat avec plus de 50 pays à travers le monde!